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REGLEMENT D'ORDRE INTERIEUR

 

Nous sommes très heureux de votre projet de passer vos vacances chez nous et espérons que ces quelques jours seront des plus agréables pour vous.

 

Afin que le séjour de chacun soit une réussite et pour le confort des locataires qui vous suivront, nous vous saurions gré de respecter les quelques recommandations suivantes :

 

 

1.- Règles générales :

 

  • Nous vous demandons d’utiliser le logement en bon père de famille et vous remercions d’avance de le rendre dans l’état dans lequel vous l’avez trouvé.

 

  • En cas de question/problème ou pour informer du disfonctionnement éventuel de quoi que ce soit que vous pourriez constater lors de votre séjour, merci de prendre contact avec les propriétaires :
    - Nathalie : 00 32 474 58 70 20 – nathalie.keunings@gmail.com
    - André     : 00 32 476 22 27 90

 

  • Pour mémoire, nous vous rappelons que cette habitation est « non-fumeurs ». 
     

       Si, toutefois, vous souhaitez fumer à l’extérieur de la maison, nous vous demandons :

       - D'utiliser les cendriers mis à votre disposition (1er tiroir à côté de la colonne four) ;

       - De ne pas jeter les cendres et mégots de cigarettes dans le jardin ;

       - De ne pas écraser vos mégots sur la terrasse, dans le jardin ou dans les cailloux;

       - De vider les cendriers avant votre départ en veillant à ce que les mégots soient bien éteints et les cendres froides ;

 

  • Un 1er sac poubelle est mis à votre disposition dans la poubelle de la cuisine.  Quand il est plein, merci de le déposer dans un des containers situé à l'entrée, à côté du portail.  Malheureusement, le tri des déchets n'est pas encore à l'ordre du jour dans cette Commune/Mairie.  Nous le regrettons sincèrement…

 

  • Le camion poubelle passe tous les lundis et jeudis matins.  Le lendemain matin en cas de jours fériés. Merci de sortir le(s) container(s) situés à côté du portail les dimanches et mercredis soirs…et de penser à les rentrer une fois vidés le lendemain afin que toute bourrasque de vent ne les emporte pas sur la chaussée.   Surtout en été à cause des fortes chaleurs et de la décomposition des détritus, il est important de ne pas "sauter" un jour de ramassage des ordures !  Merci de votre compréhension.

 

  • Il est évident qu'en cas de casse, s'il s'agit d'un verre ou d'une assiette, il n'y a pas lieu de tenter de les remplacer et aucune somme ne sera prélevée de votre caution après votre séjour.  Mais vous seriez aimables d'en informer les propriétaires afin qu'ils puissent remplacer l'élément manquant dans les plus brefs délais.  Pour tout dégât plus important, merci d'en aviser directement les propriétaires.

 

  • Zones privées : Nous vous demandons de ne pas tenter d'ouvrir les armoires, cabanon ou toute porte fermée à clef.  Ces accès sont réservés à un usage privé.

 

  • Pour les locataires ayant opté pour la mise à disposition des parures de lit, merci de les regrouper dans la buanderie en fin de séjour avec le linge de maison utilisé, microfibres, tapis de chambre à coucher et/ou de salle-de-douche, nappe, serpillère, protections de coussins de transats, etc.  Les sets de table utilisés pendant votre séjour seront regroupés sur le plan de travail afin qu'ils soient rafraichis pour les locataires suivants ;

 

 

2.- Utilisation de la piscine :

                  

  

  • Nous vous rappelons que l’usage de la piscine est sous votre entière responsabilité et que les propriétaires déclinent toute responsabilité en cas d'accident qui surviendrait.

 

  • Votre vigilance est particulièrement requise en ce qui concerne les enfants !  Même s'ils savent nager, ils ne doivent jamais y rester seuls car ils ne sont jamais hors de danger…

 

  • L'accès de la piscine est INTERDITE aux animaux.

 

  • La piscine est équipée d’un système de sécurité sous la forme d’une alarme sonore émise dès qu’il y a mouvement d’eau. Il est formellement interdit de déconnecter ou de désactiver ce système de sécurité une fois que la piscine est sans surveillance ou que tous les nageurs en sont sortis.

 

  • Si vous constatez un disfonctionnement de ce système veuillez en avertir immédiatement les propriétaires afin qu'ils y remédient au plus vite.

 

  • Une personne externe est responsable de l’entretien de la piscine.  Cette personne a nettoyé la piscine et vérifié la qualité de l'eau pour votre arrivée et repassera en milieu de séjour pour les réservations de 2 semaines consécutives.

 

  • En aucun cas vous ne devez manipuler les dispositifs nécessaires au fonctionnement de la piscine.  Vous êtes simplement tenus d’évacuer les feuilles, herbes, insectes, etc. se trouvant à la surface ou dans l’eau à l’aide du matériel mis à votre disposition (épuisettes petit et grand format). 

 

  • Nous vous demandons de ne pas utiliser le robot qui se trouve dans la buanderie.

 

  • Il est interdit de jeter dans la piscine ou d'utiliser tout objet qui n'est pas prévu à cet effet.

 

 

 

3.- La terrasse :

 

  • Du mobilier de terrasse est mis à votre disposition pour votre détente;

 

  • Merci de vous asseoir sur les transats sans vous laisser tomber pour éviter de les casser.  Nous vous demandons également de veiller à ce que les enfants ne sautent pas dessus !

 

  • Des protections de housses de coussins de transats sont mises à votre disposition pour protéger les coussins gris foncés épais.  Ils ne doivent en aucun cas être utilisés comme serviette de bain !  Merci de bien poser ces dernières sur les protections afin que les crèmes solaires ou autres n'en tachent pas le tissu.  En fin de séjour, merci de regrouper ces draps dans la buanderie. 

 

  • Afin d'éviter toute moisissure ou vétusté trop rapide des coussins de transats mis à votre disposition, nous vous demandons de les rentrer tous les soirs (et même en journée)  si de la pluie était annoncée;

 

  • Une porte-fenêtre a été placée à l'arrière du poolhouse.  Nous vous remercions de veiller à ce que les enfants (et les chiens !) en soient avisés afin qu'ils n'en brisent pas la vitre (et se blessent !) en tombant dessus ou en la heurtant avec violence.  Merci de faire coulisser la porte doucement et avec modération le long des rails.

4.- L'utilisation du barbecue :  

                                                                                                                

 

  • Le barbecue est à votre entière disposition et nous vous souhaitons d’agréables moments de convivialité.

 

  • Le charbon de bois est à prévoir par vos soins.

 

  • Merci de jeter les cendres refroidies dans la manne de plastique placé à côté du barbecue et de la vider en fin de séjour dans le container.

 

  • Avant votre départ, nous vous demandons de nettoyer la grille dans la buanderie (une éponge en fer est prévue à cet effet).

 

 

 

5. Respect du jardin : 

 

  • Le jardin a été entretenu pour le plaisir de vos yeux. Afin de conserver cet aménagement pour les locataires suivants, nous vous demandons de ne pas :
    - tailler les arbres ;
    - couper un arbre;
    - allumer un feu;
    - rouler avec votre voiture sur les pelouses et/ou le terrain de pétanque ;
    - creuser des trous dans le jardin.

 

  • Le Gazebo est prévu pour apporter un coin d'ombre et de convivialité pendant vos longues parties de pétanques.  Merci de veiller à éteindre ses lumières tous les soirs en allant vous coucher.

 

 

 

6. Capacité du logement :   

 

  • La capacité d’accueil maximale du logement est de 8 personnes. Cette capacité d’accueil ne peut en aucun cas être dépassée en termes de logement.  L’installation de tentes ou le stationnement de caravane(s) sur le terrain de la propriété est interdite.

 

 

 

 

 

7. Utilisation du mobilier présent dans l’habitation :

 

  • Nous vous demandons de ne pas déplacer les meubles présents dans les différentes pièces du logement. Cela pourrait les endommager et provoquer des dégâts inutiles mais également occasionner des frais supplémentaires si les meubles devaient être remis en place par la dame d’accueil.

 

  • Il est également interdit de sauter sur les lits, dans le divan et fauteuils de jardin.

 

  • Dans la cuisine, les casseroles/plats, … chaud(e)s ne peuvent pas être directement posés sur le plan de travail.  Merci de veiller à utiliser systématiquement les dessous de plats qui sont mis à votre disposition (dans le 1er tiroir à côté de la colonne four).

 

  • Veillez également à ne pas utiliser d’éponge abrasive ou tampon jex pour nettoyer le plan de travail, la taque de cuisson à induction, le four traditionnel ou le four à micro-ondes !  Les plans de travail sont à nettoyer à l'eau claire.  La taque à induction peut être nettoyée avec la pâte blanche prévue sous l'évier de cuisine (boîte verte ronde).  Merci d'avance !

 

  • Un contrôle de l’état de la maison et de son contenu sera effectué après votre départ et la caution vous sera restituée en totalité ou en partie dans les qlq jours qui suivront votre retour, en fonction du respect des quelques règles énoncées ici.

 

  • Les frigos et congélateur sont à vider et le combi "frigo/congélateur" du bureau est à débrancher pour votre départ.

 

 

 

8. Utilisations des sanitaires et salles de bains :

 

  • Nous vous demandons de ne rien jeter, tels que tampons, serviettes hygiéniques, langes (couches), protège-slips, nourriture, graisse, … dans les toilettes, douches, évier ou autres décharges.

 

  • De même, il vous est demandé de ne pas utiliser de produits mordants et non biodégradables, tels que chlore, eau de javel, … car tout cela peut occasionner de graves problèmes d’égout qui seraient dommageables pour les locataires suivants.

 

  • Les lavabos dans les salles de douche ne peuvent être nettoyés uniquement qu'avec une éponge douce et non-abrasive ou simplement essuyés après usage avec le petit drap laissé à cet effet dans chacune des salles de douche.

 

  • Toute forme d’inondation dans les salles de douche entraîne des dommages à l’aménagement et au sol. Vous êtes, en tant que locataire, responsable de ces dommages s'ils sont dus à une mauvaise utilisation. Les frais de réparation vous seront dès lors facturés après votre départ.

 

 

 

9. Linge de lit :

  • Lors de votre réservation, l’option « lits faits à l’arrivée » vous a été proposée.  Si vous l’avez choisie, pas de problème nous nous occupons de tout !  Si vous ne l’avez pas choisie, nous vous demandons d’utiliser obligatoirement :
    - des draps de lit (au minimum un drap housse pour protéger les matelas);
    - des taies pour protéger les oreillers;
    - une housse de couette pour protéger l’édredon si vous l'utilisez.

     

  • En cas de non-respect de ce point, les frais de nettoyage des oreillers, édredons et matelas vous seront facturés ;

 

 

 

10. Consommations d’eau, d’électricité et Internet :

 

  • Les consommations d’eau, d’électricité et d’internet sont comprises dans le prix de la location.

 

  • Dans le but de préserver notre environnement déjà fortement sollicité, nous vous remercions d’avance de veiller, en bon père de famille, à maintenir ces consommations dans des limites raisonnables et d'éviter tout gaspillage inutile.

 

  • Si tel n’était pas le cas, l’utilisation excessive d’électricité et d’eau sera déduite du remboursement de la caution.

 

  • Nous vous rappelons également que la loi française réglemente pénalement l’utilisation abusive d'Internet (loi Hadopi : Loi no 2009-669 du 12 juin 2009 favorisant la diffusion et la protection de la création sur internet, dite loi Hadopi 1 ou loi création et internetNote 1 est une loi française qui vise principalement à mettre un terme aux partages de fichiers en pair à pair lorsque ces partages se font en infraction avec la législation sur les droits d'auteur. Cette loi comporte six chapitres et deux volets : le volet de riposte graduée et le volet d'amélioration de l'offre licite. La récidive est punie de manière croissante et le législateur parle de « riposte graduée ». Cette loi a créé la Haute autorité pour la diffusion des œuvres et la protection des droits sur Internet (Hadopi), organisme indépendant français de régulation, puis complétée par la loi Hadopi 2 du 31 décembre 2009 : La loi Hadopi 2 est une loi contre le téléchargement illégal. Cette loi tient son nom de la Haute Autorité pour la diffusion des œuvres et la protection des droits sur Internet.  Les sanctions prévues par cette loi : Les sanctions sont qualifiées de « ripostes graduées ». Après qu’un internaute ait téléchargé illégalement une œuvre, il sera d’abord rappelé à l’ordre par des e-mails puis en cas de récidive par une lettre recommandée. Enfin s’il continue son abonnement Internet sera suspendu durant une année ou résilié. En cas de téléchargement intensif l’internaute encourra une amende de 1 500 € a 300 000 € et éventuellement un temps d'emprisonnement).

 

 

 

11.- Vos compagnons à 4 pattes :

 

  • Avec l'accord préalable des propriétaires quant à sa race et sa taille, votre chien est le bienvenu chez nous !  Merci toutefois de respecter les règles d'hygiène élémentaires suivantes pour le respect de tous :

            - pas d'animal dans le coin nuit (chambres et salles-de-douche)

            - pas d'animal dans la piscine !

            - leurs défections seront à retirer du terrain de pétanque, des cailloux, des terrasses et du petit espace d'herbe devant les
              salon/cuisine avant votre départ.

 

            Un forfait de 100 € sera prélevé du remboursement de votre caution pour tout nettoyage complémentaire 
           engendré par le non-respect de ces règles.

 

 

 

12.- Les taxes de séjour :

 

        Conformément aux nouvelles dispositions règlementaires et notamment au paragraphe III de l'article L.2333-
        34 du CGCT, une taxe de séjour doit être versée pour chaque hébergement loué sur le territoire d'Alès
        Agglomération.

         Le tarif de la taxe de séjour à appliquer correspond à 5% du prix de la nuitée hors taxe.  Le taux adopté
        s'applique par personne et par nuitée dans la limite du tarif le plus élevé adopté par la collectivité, soit 2,50 € (+ 10% de taxe
       
additionnelle (tarifs 2023).
 

 

 

 

13. Coûts supplémentaires qui pourraient vous être facturés en fin de séjour :

 

  • Vidanges des cendriers ou récolte de mégots dans le jardin et sur les terrasses ;

  • Le nettoyage complémentaire rendu obligatoire suite au non-respect de la règle « animaux interdits » ;

  • La remise en place des meubles du logement ;

  • Le nettoyage des oreillers, matelas, édredons suite au non-respect de la règle de conduite quant à l’utilisation de linge de lit ;

  • La remise en état du logement suite à des dégâts causés par le locataire ;

  • L’utilisation excessive de l’électricité et de l’eau ;

  • L’évacuation des ordures et déchets laissés sur place ;

  • Tous autres frais engendrés par le non-respect des règles de conduites ci-dessus.

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